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(资料图片仅供参考)

1、我建议你能自己解决自己解决，我实话告诉你01012300不是你想的那么管用，你打这个电话没半个小时打不进去，即使打进去了客服人员的素质比不上基层10000号和10086号客服，态度很不耐烦，他们会给你拖到30个工作日之后处理，说句实话，能自己解决的就自己解决吧。

2、01012300实际上就是个摆设，他要是作秀，会帮你解决，他要是嫌烦，会不理你的。

3、我亲有体会，这个是学国外的部级申诉体制没学好的结果。

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